BEGIN:VCALENDAR PRODID:-//Webforum AB//ECM 12.1//EN VERSION:2.0 CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-WR-CALNAM:Kurskalender BEGIN:VEVENT UID:pid10454-wid26978-eid12545 SUMMARY:Sourcing och outsourcing - avtalsfrågor och förhandlingar LOCATION:Garnisonen konferens\, Östermalm\, Stockholm CREATED:20091027T095310Z LAST-MODIFIED:20101203T105648Z DTSTAMP:20120209T022357Z DTSTART:20101208T080000Z DTEND:20101209T160000Z DESCRIPTION:Affärsfrågor\, praktikfall och juridiken \n\nhttp://www.web forum.com/form/outsourcingcenter/form.asp?sid=99711795\n\n\nEtt avtal omf attar normalt köp av tjänster under en längre tid och ofta även en ö verlåtelse av verksamheten. För att avtalet ska bli heltäckande måste processen med att skriva avtalet börja tidigt och infogas som en del av upphandlingsarbetet. Vi redovisar under de här dagarna en systematisk g enomgång av de frågor som parterna i praktiken ställs inför.  Kursen avslutas med en redovisning av hur ett avtal kan se ut (praktikfall).\n\ nMedverkande\nGustav Linge\, Ordförande\, Advokat\nAgne Lindberg\, Advok atfirman Delphi\nJan Bryme\, Advokatfirma Lindhs DLA Nordic KB\nAnders Ed lund\, Compass Consulting\nKarsten Larsen\, IBM Svenska AB\nHans Nicander \, Nicander Advokatbyrå\nMikael Nelson\, Time Advokatbyrå\nRolf Sandgre n Nilsson\, Blue Compass\nBjörn Stolpe\, Institutet för informationstek nologi\nm.fl.\n \n\n \n Start dag 1 09.00 \n \n Sourcingcykeln - en repetitiv process\n Från förstudier till utvärdering\n \n \n \n- Förstudier. Att specificera en tjänsteleverans \n- Kravspec (RFP\, offertinfordran) \n- SLA  \n- Val av leverantörer och prismodeller \n- Avtal \n- Utvärdering och benchmarking  \n- Förlängning? \nDue Diligence\n Granskning av möjliga leverantörer innan förhandlingsarbetet börjar\n \n Glöm inte beställarkompetensen!\n - Säkerställ att rätt kompetens och resurser finns på plats\n - Styrning och ledning\n \n Avtal om servicegra d för en leverans - SLA \n Ett SLA kan omfatta olika saker\, exempelvis drift av stora system\, nätadministration \n eller drift av telefonisystem. Avtalet reglerar ofta driftfrågor som prestand a\, svarstider och tillgänglighet. \nVal av form för sourcin g eller outsourcing och prismodeller\n Formen för sourcing/o utsourcing kan göras på flera sätt och prismodeller kan byggas på oli ka sätt.\n Metoder och tillvägagångssätt kan variera: \n • Avtal med tillhörande SLA \n • Någon form av joint venture \n • Multisourcing \n • Benchmar king i outsourcingavtal \n • För- och nackdelar med Joint V entures \n • OLA för olika leverantörer i ett multisourcin gupplägg \n \n Förhandlingarna\n Hur ska ett avtalspaket se ut?\n • Vilka resurser behövs för a tt förbereda avtalet och genomföra förhandlingarna? \n • Scenarios för hur arbetsprocessen startas\, förändras och omförhandla s eller avslutas \n • Exempel på typiska avtalsregleringar. Vilka avtal och klausuler behövs? Hur regleras\n   övergå ngen av verksamhet? Arbetsrättsliga aspekter?\n • Exempel p å avtalstexter \n • Exempel på sanktionsmodeller\n • Vad gäller i avtalsrelationen - vem har de immateriella rättigh eterna? \n • Hur hanteras tystnadsplikt och affärshemlighet er? \n • Hur lång avtalstid är rimlig? Hur ser trenden ut? \n • Förhandlingen – en process för att hantera fler le verantörer \n • Checklista \n • War stories – läxor att lära! \n • Att leva med avtalet – föränd ring av avtalet\, eskalering m m \n \n IT-drift - e tt lämpligt standardavtal vid outsourcing?\n \n M ätning för uppföljning\, styrning och utvärdering\n • An vändarupplevelse \n • Benchmarking och dess roll i avtalet \n  \n  \n Att flytta utvec klings- och förvaltningsverksamheter offshore \n– Från st rategi till löpande verksamhet \n– Grovgallring \n– Förhandlingar med olika leverantörer \n– Transition - pilotprojekt- löpande verksamhet\n \n\n Kan säkerheten outsourcas?\n Vad får det för konsekvens er om jag inkluderar säkerhet i kontraktet? Vilka säkerhetsfrågor bör omfattas av avtalet? \nVad blir konsekvenserna om jag låter bli?\n När i outsourcingprocessen ska jag starta förhandlin gen om säkerhet? \nProblem vid multisourcing?\n \n Några praktikfall\n Offshoring och outsourcing av offentlig verksamhet \n \n- Förutsättningar \n- Så här gjorde vi \n- Speciella prob lem och lösningar Tvistelösning - partsförhand lingar\, rättegång eller skiljeförfarande\n \n S lut  dag 2 16.30\n \n\n\nAvgift: 12.9 50 kr inkl. dokumentation\, kaffe och lunch. Alla priser är exkl. moms.  \nRabatt: Anmäl 3 deltagare men betala bara för 2. \n\nEv. återbud s kall anmälas senast 2 veckor före kursstart\, annars debiteras halva av giften. Vid återbud senare än 1 vecka före start debiteras hel avgift. Vi reserverar oss för ev ändringar. Institutet för informationstekno logi har rätt att ställa in en kurs varvid alla eventuellt inbetalda a vgifter återbetalas. Ersättningar därutöver utbetalas ej. X-ALT-DESC;FMTTYPE=text/html:
Affärsfrågor\, praktikfal l och juridiken \;
\n
\n
\ n
\n
\nEtt avtal omfattar normalt köp av tjän ster under en längre tid och ofta även en överlåtelse av verksamheten . För att avtalet ska bli heltäckande måste processen med att skriva a vtalet börja tidigt och infogas som en del av upphandlingsarbetet. Vi re dovisar under de här dagarna en systematisk genomgång av de frågor som parterna i praktiken ställs inför.  \;Kursen avslutas med en redov isning av hur ett avtal kan se ut (praktikfall).
\n
\nM edverkande
\nGustav Linge\, Ordförande\, Advokat< br />\nAgne Lindberg\, Advokatfirman Delphi
\nJan Bryme\, Advokatfir ma Lindhs DLA Nordic KB
\nAnders Edlund\, Compass Consulting
\n Karsten Larsen\, IBM Svenska AB
\nHans Nicander\, Nicander Advokatby rå
\nMikael Nelson\, Time Advokatbyrå
\nRolf Sandgren Nilsson \, Blue Compass
\nBjörn Stolpe\, Institutet för informationsteknol ogi
\nm.fl.
\n \;
\n\n \n \n \n \n \n
Start dag 1 09.00
\n
\n Sourcingcykeln - en re petitiv process
\n Från förstudier till utvärdering
\n
\n
    \n
  • F örstudier. Att specificera en tjänsteleverans
    • \n Kravspec (RFP\, offertinfordran) \n
  • SLA \;
    • \n
  • Val av leverantörer och prismodeller
    • \n
  • Avtal
    • \n
  • Utvärdering och benc hmarking \;
    • \n
  • Förlängning?
    • \n
\n

Due Diligence
\n Granskning av möjliga leverantörer innan förhandlingsarbetet börja r
\n
\n Glöm inte beställarkom petensen!
\n - Säkerställ att rätt kompetens och resurser finns på plats
\n - Styrning och ledning
\n
\n Avtal om servicegrad för en leverans - SLA
\n Ett SLA kan omfatta olika sa ker\, exempelvis drift av stora system\, nätadministration
\n eller drift av telefonisystem. Avtalet reglerar ofta driftfrågor som prestanda\, svarstider och tillgänglighet.

\n

Val av form för sourcing eller \;ou tsourcing och prismodeller
\n Formen för sourci ng/outsourcing kan göras på flera sätt och prismodeller kan byggas på olika sätt.
\n Metoder och tillvägagångssätt kan var iera:
\n • Avtal med tillhörande SLA
\n • Någon form av joint venture
\n • Multisourcin g
\n • Benchmarking i outsourcingavtal
\n • För- och nackdelar med Joint Ventures
\n • O LA för olika leverantörer i ett multisourcingupplägg \;
\n
\n Förhandlingarna
\n Hur ska ett avtalspaket se ut?
\n • Vilka resu rser behövs för att förbereda avtalet och genomföra förhandlingarna?
\n • Scenarios för hur arbetsprocessen startas\, fö rändras och omförhandlas eller avslutas
\n • Exempel på typiska avtalsregleringar. Vilka avtal och klausuler behövs? Hur re gleras
\n  \; övergången av verksamhet? Arbetsrätt sliga aspekter?
\n • Exempel på avtalstexter
\n • Exempel på sanktionsmodeller
\n • Vad g äller i avtalsrelationen - vem har de immateriella rättigheterna?
\n • Hur hanteras tystnadsplikt och affärshemligheter?
\n • Hur lång avtalstid är rimlig? Hur ser trenden ut?
\n • Förhandlingen – en process för att hantera fl er leverantörer
\n • Checklista
\n • War stories – läxor att lära!
\n • Att leva me d avtalet – förändring av avtalet\, eskalering m m
\n
\n IT-drift - ett lämpligt standardavtal vid outsourcing?
\n
\n Mätning för uppföl jning\, styrning och utvärdering
\n • Använd arupplevelse
\n • Benchmarking och dess roll i avtalet

\n

 \;

\n

 \;

\n
\n Att flytta utvecklings- och förvaltningsverksamheter off shore \n

– Från strategi till löpande verksamhet

\n

– Grovgallring

\n

– Förhandling ar med olika leverantörer

\n

– Transition - pilotprojekt- löpande verksamhet
\n

\n


\n Kan säkerheten outsourcas?
\n Vad får det för konsekvenser om jag inkluderar säke rhet i kontraktet? Vilka säkerhetsfrågor bör omfattas av avtalet?

\n
Vad blir konsekve nserna om jag låter bli?
\n När i outsourcingprocessen ska jag starta förhandlingen om säkerhet?
\n
Problem vid multisourcing?
\n
\n Några praktikfall
\n Of fshoring och outsourcing av offentlig verksamhet\n \n
  • Förutsättningar
    • \n
  • Så här gjorde vi
    • \n
  • Speciella problem och lösninga r
    • \n \n Tvistelösning - partsfö rhandlingar\, rättegång eller skiljeförfarande
    \n
    \n Slut \; dag 2 16.30
    \n
    \n
    \n

    \n
    \nAvgift:     12 .950 kr inkl. dokumentation\, kaffe och lunch. Alla priser är exkl. moms . \;
    \nRabatt: Anmäl 3 deltagare men betala ba ra för 2.
    \n
    \nEv. återbud skall anmälas senast 2 veckor f öre kursstart\, annars debiteras halva avgiften. Vid återbud senare än 1 vecka före start debiteras hel avgift. Vi reserverar oss för ev änd ringar. \;Institutet för informationsteknologi \;har rätt att s tälla in en kurs varvid alla eventuellt inbetalda avgifter återbetalas. Ersättningar därutöver utbetalas ej.
    \n
    URL:http://www.ifi.se/web/page.aspx?refid=8&eventid=12545&page= END:VEVENT END:VCALENDAR