BEGIN:VCALENDAR PRODID:-//Webforum AB//ECM 12.1//EN VERSION:2.0 CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-WR-CALNAM:Kurskalender BEGIN:VEVENT UID:pid10454-wid26978-eid4984 SUMMARY:Sourcing och outsourcing - avtalsfrågor och förhandlingar LOCATION:Institutet för informationsteknologi\, Narvavägen 12 (nära T-K arlaplan) CREATED:20081203T104529Z LAST-MODIFIED:20101004T151541Z DTSTAMP:20120209T022240Z DTSTART:20101007T070000Z DTEND:20101008T150000Z DESCRIPTION:http://www.webforum.com/form/outsourcingcenter/form.asp?sid=75 91272\nAffärsfrågor\, praktikfall och juridiken \n\nhttp://www.webforu m.com/form/outsourcingcenter/form.asp?sid=207064091\n\n \nEtt avtal omfa ttar normalt köp av tjänster under en längre tid och ofta även en öv erlåtelse av verksamheten. För att avtalet ska bli heltäckande måste processen med att skriva avtalet börja tidigt och infogas som en del av upphandlingsarbetet. Vi redovisar under de här dagarna en systematisk ge nomgång av de frågor som parterna i praktiken ställs inför.  Kursen avslutas med en redovisning av hur ett avtal kan se ut (praktikfall).\n\n Medverkande\nBjörn Stolpe\, Ordförande\, Institutet för informationste knologi\nConny Larsson\, Advokatfirman Gärde & Partners\nAgne Lindberg\, Advokatfirman Delphi\nJan Bryme\, Advokatfirma Lindhs DLA Nordic KB\nAnd ers Edlund\, Compass Consulting\nKarsten Larsen\, IBM Svenska AB\nHans Ni cander\, Nicander Advokatbyrå\nMikael Nelson\, Time Advokatbyrå\nRolf S andgren Nilsson\, Blue Compass\nm.fl.\n \n\n \n Start dag 1 09.00 \n \n Sourcingcykeln - en repeti tiv process\n Från förstudier till utvärdering\n \n \n \n- Förstudier. Att specificera en tjä nsteleverans \n- Kravspec (RFP\, offertinfordran) \n- SLA  \n- Val av leverantörer och prismodel ler \n- Avtal \n- Utvärdering och benchm arking  \n- Förlängning?nbsp\; \nDue Diligence\n Granskning av möjliga leverantörer innan förhandlingsarbetet börjar\n \n Glöm inte bestä llarkompetensen!\n - Säkerställ att rätt kompetens och resu rser finns på plats\n - Styrning och ledning\n \n Avtal om servicegrad för en leverans - SLA \n Ett SLA kan omfatta olika saker\, exempelvis drift av stora system\, nätadmi nistration \n eller drift av telefonisystem. Avtalet reglerar ofta driftfrågor som prestanda\, svarstider och tillgänglighet. \nVal av form för sourcing eller outsourcing och prismodeller\n Formen för sourcing/outsourcing kan göras på flera sätt och p rismodeller kan byggas på olika sätt.\n Metoder och tillväg agångssätt kan variera: \n • Avtal med tillhörande SLA \n • Någon form av joint venture \n • Multisourc ing \n • Benchmarking i outsourcingavtal \n • F ör- och nackdelar med Joint Ventures \n • OLA för olika le verantörer i ett multisourcingupplägg \n \n För handlingarna\n Hur ska ett avtalspaket se ut?\n • Vilka resurser behövs för att förbereda avtalet och genomföra förha ndlingarna? \n • Scenarios för hur arbetsprocessen startas\ , förändras och omförhandlas eller avslutas \n • Exempel på typiska avtalsregleringar. Vilka avtal och klausuler behövs? Hur reg leras\n   övergången av verksamhet? Arbetsrättsliga aspekt er?\n • Exempel på avtalstexter \n • Exempel p å sanktionsmodeller\n • Vad gäller i avtalsrelationen - ve m har de immateriella rättigheterna? \n • Hur hanteras tyst nadsplikt och affärshemligheter? \n • Hur lång avtalstid är rimlig? Hur ser trenden ut? \n • Förhandlingen – en p rocess för att hantera fler leverantörer \n • Checklista \ n • War stories – läxor att lära! \n • Att leva med avtalet – förändring av avtalet\, eskalering m m \n \n IT-drift - ett lämpligt standardavtal vid outsourcing?\ n \n Mätning för uppföljning\, styrning och utv ärdering\n • Användarupplevelse \n • Benchmar king och dess roll i avtalet \n   \n A tt flytta utvecklings- och förvaltningsverksamheter offshore \n– Från strategi till löpande verksamhet \n– Grovgallr ing \n– Förhandlingar med olika leverantörer \n – Transition - pilotprojekt- löpande verksamhet\n \n\n Kan säkerheten outsourcas?\n Vad får det för konsekvenser om jag inkluderar säkerhet i kontraktet? Vilka säkerh etsfrågor bör omfattas av avtalet? \nVad blir konsekvensern a om jag låter bli?\n När i outsourcingprocessen ska jag sta rta förhandlingen om säkerhet? \nProblem vid multisourcing?\ n \n Några praktikfall\n Offshoring och outsourcing av offentlig verksamhet \n \n- Fö rutsättningar \n- Så här gjorde vi \n- Speciella problem och lösningar Tvistelösning - partsförhandlingar\, rättegång eller skiljeförfarande\n \n Slut  dag 2 16.30\n \n\ n\nAvgift: 12.950 kr inkl. dokumentation\, kaffe och lunch. Alla priser är exkl. moms. \nRabatt: Anmäl 3 deltagare men betala bara för 2. \n\ nEv. återbud skall anmälas senast 2 veckor före kursstart\, annars deb iteras halva avgiften. Vid återbud senare än 1 vecka före start debite ras hel avgift. Vi reserverar oss för ev ändringar. Institutet för in formationsteknologi har rätt att ställa in en kurs varvid alla eventue llt inbetalda avgifter återbetalas. Ersättningar därutöver utbetalas ej. X-ALT-DESC;FMTTYPE=text/html:\n
Affärsfrågor\, praktikfall och juridiken 
\n
\n
\n
\n 
\nEtt avtal omfattar normalt köp av tjänster under en längre tid och o fta även en överlåtelse av verksamheten. För att avtalet ska bli helt äckande måste processen med att skriva avtalet börja tidigt och infoga s som en del av upphandlingsarbetet. Vi redovisar under de här dagarna e n systematisk genomgång av de frågor som parterna i praktiken ställs i nför.  Kursen avslutas med en redovisning av hur ett avtal kan se ut (p raktikfall).
\n
\nMedverkande
\nBjörn St olpe\, Ordförande\, Institutet för informationsteknologi
\nConny Larsson\, Advokatfirman Gärde &\; Partners
\nAgne Lindbe rg\, Advokatfirman Delphi
\nJan Bryme\, Advokatfirma Lindhs DLA Nord ic KB
\nAnders Edlund\, Compass Consulting
\nKarsten Larsen\, I BM Svenska AB
\nHans Nicander\, Nicander Advokatbyrå
\nMikael Nelson\, Time Advokatbyrå
\nRolf Sandgren Nilsson\, Blue Compass
\nm.fl.
\n 
\n\n \n \n \n \n \n
Start dag 1 09.00
\n
\n Sourcingcykeln - en repetitiv pro cess
\n Från förstudier till utvärdering
\n
\n
    \n
  • Förstudier. Att specificera en tjänsteleverans
    • \n
  • Kravspec (RFP\, offertinfordran)
    • \n
  • SLA 
    • \n
  • Val av leverantörer och prismodeller
    • \n < li>Avtal \n
  • Utvärdering och benchmarking 
    • \n
  • Förlängning?nbsp\;
    • \n
\n

Due Diligence
\n Granskning a v möjliga leverantörer innan förhandlingsarbetet börjar
\n
\n Glöm inte beställarkompetensen!
\n - Säkerställ att rätt kompetens och resurser fi nns på plats
\n - Styrning och ledning
\n
\n Avtal om servicegrad för en leverans - SLA
\n Ett SLA kan omfatta olika saker\, exempelvi s drift av stora system\, nätadministration
\n eller dr ift av telefonisystem. Avtalet reglerar ofta driftfrågor som prestanda\, svarstider och tillgänglighet.

\n

Val av form för sourcing eller outsourcing och prismo deller
\n Formen för sourcing/outsourcing kan g öras på flera sätt och prismodeller kan byggas på olika sätt.
\ n Metoder och tillvägagångssätt kan variera:
\n • Avtal med tillhörande SLA
\n • Någon form av joint venture
\n • Multisourcing
\n • Benchmarking i outsourcingavtal
\n • För- och n ackdelar med Joint Ventures
\n • OLA för olika levera ntörer i ett multisourcingupplägg 
\n
\n Förhandlingarna
\n Hur ska ett avtalspaket s e ut?
\n • Vilka resurser behövs för att fö rbereda avtalet och genomföra förhandlingarna?
\n • Scenarios för hur arbetsprocessen startas\, förändras och omförhandla s eller avslutas
\n • Exempel på typiska avtalsregler ingar. Vilka avtal och klausuler behövs? Hur regleras
\n   övergången av verksamhet? Arbetsrättsliga aspekter?
\n • Exempel på avtalstexter
\n • Exempel på san ktionsmodeller
\n • Vad gäller i avtalsrelationen - ve m har de immateriella rättigheterna?
\n • Hur hantera s tystnadsplikt och affärshemligheter?
\n • Hur lång avtalstid är rimlig? Hur ser trenden ut?
\n • Förha ndlingen – en process för att hantera fler leverantörer
\n • Checklista
\n • War stories – läxor att lära!
\n • Att leva med avtalet – förändring av a vtalet\, eskalering m m
\n
\n I T-drift - ett lämpligt standardavtal vid outsourcing?
\n
\n Mätning för uppföljning\, styrning och utvärderi ng
\n • Användarupplevelse
\n • Benchmarking och dess roll i avtalet

\n

  

\n
\n Att flytta utvecklings- och förvaltningsverksamheter offshore \n

– Från st rategi till löpande verksamhet

\n

– Grovga llring

\n

– Förhandlingar med olika levera ntörer

\n

– Transition - pilotprojekt- löpande verksamhet
\n

\n


\n Kan säkerheten outsourcas?
\n Vad får det för konsekvenser om jag inkluderar säkerhet i kontraktet? Vilka säkerhetsfrågor bör omfattas av avtalet?

\n
Vad blir konsekvenserna om jag låte r bli?
\n När i outsourcingprocessen ska jag starta för handlingen om säkerhet?
\n
Problem vid multisourcing?
\n
\n Några praktikfall
\n Offshoring och outsou rcing av offentlig verksamhet\n
    \n
  • Förutsättningar
    • \n
  • Så här gjorde vi
    • \n
  • Speciella problem och lösningar
    • \n
\n Tvistelösning - partsförhandlingar\, rätt egång eller skiljeförfarande
\n
\n Slu t  dag 2 16.30
\n
\n
\n

\n
\nAvgift: 12.950 kr inkl. dokumentat ion\, kaffe och lunch. Alla priser är exkl. moms. 
\nRabat t: Anmäl 3 deltagare men betala bara för 2.
\n
\nEv . återbud skall anmälas senast 2 veckor före kursstart\, annars debite ras halva avgiften. Vid återbud senare än 1 vecka före start debiteras hel avgift. Vi reserverar oss för ev ändringar. Institutet för infor mationsteknologi har rätt att ställa in en kurs varvid alla eventuellt inbetalda avgifter återbetalas. Ersättningar därutöver utbetalas ej.
\n
URL:http://www.ifi.se/web/page.aspx?refid=8&eventid=4984&page= END:VEVENT END:VCALENDAR